Descripción
PROGRAMA DE HABILIDADES BLANDAS
Las habilidades blandas, competencias blandas, o habilidades suaves, denominadas también en inglés soft skills, son una combinación de habilidades sociales, habilidades de comunicación, rasgos de la personalidad, actitudes, inteligencia social e inteligencia emocional, que nos facilitan las relaciones con los demás y que se cultivan a través del contacto con otras personas.
La integración de la ciencia de la felicidad y la gestión emocional en la gestión del cambio ofrece numerosos beneficios. Facilita la adaptación de las personas, reduciendo la resistencia al cambio y fomentando una actitud abierta hacia las transformaciones. Asimismo, contribuye a la toma de decisiones más acertadas, minimizando el impacto negativo de emociones como el miedo y la ansiedad.
Para lograr una gestión del cambio exitosa, es fundamental considerar el factor humano. Las organizaciones y las personas deben crear un entorno propicio para el desarrollo de la felicidad y trabajar la gestión emocional en todos los niveles. Esto implica promover un propósito compartido, cultivar relaciones positivas, brindar apoyo emocional y fomentar el crecimiento personal y profesional.
En conclusión, la felicidad y la gestión emocional son elementos clave en la gestión del cambio. Integrarlos en el proceso contribuye a mejorar la adaptabilidad de las personas, el clima laboral y la toma de decisiones. Al entender y abrazar estas dimensiones, las organizaciones y las personas pueden enfrentar los desafíos del cambio con mayor resiliencia y alcanzar mejores resultados.
Descripción
- Duración: 32 horas (16 clases)
- Nro. mínimo de alumnos: 7 personas
- Programa PRESENCIAL a realizarse en Av. Javier Prado Este N° 465, San Isidro, Lima, Perú.
Constancia
- Se entregará al final del curso una constancia virtual a los alumnos que tengan por lo menos un 75% de asistencia.
Temario
Módulo I: Gestión emocional para el cambio
- Diagnóstico interior y autocoaching para ser la mejor versión de ti mismo.
- Auto conocimiento e introspección ¿Quién soy?
- Reflexión en la impermanencia e interdependencia
- Metáfora guía de la introspección: el virus M.E.C. y el antivirus M.A.C.
- Las tres decisiones de tu vida
- Meditación mindfulness (equilibrio emocional)
- Cinco Principios para una vida extraordinaria
- Gratitud y el equilibrio atencional. Técnica: Meditación de gratitud.
- Autodiagnóstico de tu equilibrio vital: ¿Dónde estás? Instrumento: Rueda de la vida.
- Claridad: ¿Qué quieres? – Objetivo SMARTER. Técnica: autocoaching
- Coherencia: ¿Quién tienes que ser para conseguir tu objetivo? Técnica: autocoaching
- Acción masiva imperfecta: Plan de acción y Sistema GPS. Técnica: anclaje del primer paso.
- Proceso de cambio de creencias
- Relación entre pensamiento, emoción y conducta
- Creencias racionales e irracionales
- Modelo ABC para el cambio de creencias
- Práctica en clase
- Ciencia de la Felicidad y el Arte de vivir
- ¿Qué es la felicidad?
- ¿Por qué es importante la felicidad?
- ¿Cómo se puede aprender a ser feliz?
- ¿Cómo tomar decisiones en función a mi felicidad?
- Prácticas conductuales para incrementar mi felicidad
Gestión emocional y habilidades interpersonales
- Cinco pilares de la inteligencia emocional
- Autorregular tus emociones transformándolas
- Resiliencia
- Necesidades Emocionales
- Identificar tus necesidades
- Valores y formas de satisfacerlas
- Relaciones interpersonales
- Empatia y raport
- Relaciones comprometidas y duraderas
Módulo II: Liderazgo y trabajo en equipo
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- El Líder: Diferencias entre líder, jefe y gerente, cualidades para la formación de un líder
- Liderazgo de servicio
- Tipos de Liderazgo: personal, grupal, empresarial y el nuevo liderazgo
- Cómo generar compromiso – El miedo y la incomunicación: grandes barreras del compromiso. ¿Cómo superarlas?
- Toma de decisionesClaves de liderazgo“El lider maximiza el potencial de las personas, comprometiéndose intensamente con ellas y el éxito del proyecto”.Acciones de liderazgo para favorecer el trabajo en equipo
“Juntarse es un comienzo. Seguir juntos es un progreso. Trabajar juntos es un éxito”. Ford
- Planificación eficaz del trabajo en equipo: Las WWW: What, Who, When, aprende a definer el qué, quién, cuándo.
- El poder del trabajo en Equipo:
- Fortalecer el Equipo de trabajo
- El arte de la delegación
- Seguimiento de los Puntos de Acción
- Celebración de logros, Reconocimientos.
Habilidades de comunicación para líderes
“El arte de la comunicación es el lenguaje del liderazgo”
- Manejo del lenguaje verbal y no verbal:
- Inspirar
- Persuadir
- Construir relaciones.
- Escuche y comprenda lo que mueve a las personas
- Compartir ideas.
- Capacidad de adaptar la comunicación con asertividad
3. Transmitir los valores de la organización y hacer que las cosas sucedan.
Módulo III: Manejo de conflictos y negociación
Manejo y solución de conflictos
- Los conflictos en la vida real. Gestión de los conflictos en el entorno profesional. Modelo fisiológico, cerebral y mentalidades de Herrmann.
- Diversas causas de conflictos. Factores internos y externos
- Estrategias internas y externas para la gestión de conflictos
- Diversidad de conflictos y sus soluciones específicas
- Fórmulas de solución de conflictos.
- Lo que no debes olvidar para resolver conflictos: Diferencias entre la búsqueda de causas y búsqueda de culpas. Estilos de éxito.
Técnicas de Negociación
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- Conocer los principios de la Negociación colaborativa.
- Método de Negociación de Harvard y otros métodos.
- Fundamentos del método.
- Fases de la negociación y su tipología.
Instructores
Equipo de Instructores multidisciplinario con gran experiencia como conferencistas, expositores y pedagogos de Nueva Acrópolis. Su nivel cultural es reconocido en el medio.
Ana Isabel Sánchez
Ana es Filósofa, Instructora, Conferencista y Capacitadora con 30 años de experiencia. Por su profesión y formación en filosofía y desarrollo humano, ha integrado en sus clases una metodología enfocada en el despertar de las potencialidades y el desarrollo personal y profesional.
Psicóloga de profesión y diplomada en Psicología Positiva, Inteligencia Emocional y Filosofía de Oriente y Occidente, ha recibido formación en Pedagogía, Psicología y Desarrollo Humano a través de su participación en congresos en Europa y América Latina.
Dirige Strategos, Escuela de Gestión de Nueva Acrópolis Perú. Ha liderado programas formativos para empresas como Telefónica, Philips Peruana, Southern Perú, Scotiabank, Merck, entre otras.
Edith Hernández Miranda
Edith es fiscal superior con 34 años de servicio en el Ministerio Público en el que ha ocupado diversos cargos de responsabilidad contribuyendo a mantener un alto nivel de calidad de su equipo.
Es Máster en Ciencias Penales y Gestión Pública por la USMP, Máster en Derecho Español por la Universidad de Valladolid y Máster en Derecho Penal Internacional por la Universidad de Granada España. Es profesora Asociada de la Academia de la Magistratura.
Su apasionamiento en el desarrollo de personas le ha llevado a estudiar Filosofía y ser miembro voluntario en Nueva Acrópolis. Ama el arte, la naturaleza, el Perú y sus tradiciones y en su labor diaria acompaña a las personas a buscar “la mejor versión de sí mismas” obteniendo resultados maravillosos.
Christian Chee Cucalón
Christian es Ingeniero Electrónico y Magíster en Administración de Negocios, CENTRUM Católica, Perú. Cuenta con una amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones, con especialización en Comunicaciones Satelitales. Actualmente está a cargo de la Vicepresidencia de Desarrollo de Negocios de Gilat Perú. Lleva más de 22 años ejerciendo como Gerente en el área Comercial y previamente en el área de Operaciones, actividad que armoniza con la Docencia y la Consultoría por un periodo similar.
Su pasión por la formación humana lo lleva a dictar cursos y conferencias sobre temas de tecnología, desarrollo humano en Perú y el extranjero.
Patricia Liendo Martínez
Patricia estudió Economía y trabajó por más de 25 años en Negocios Internacionales en el Área Comercial, esta pasión por las ventas locales e internacionales la llevó a viajar por muchos países de Latinoamérica y Estados Unidos desarrollando sus habilidades comerciales y de negociación, trabajando con equipos de alto rendimiento y con líderes de talla internacional.
Gracias a sus colegas de trabajo, clientes y amigos se animó a compartir todas sus experiencias decidiendo enseñar estas habilidades aprendidas a lo largo de su carrera mediante el contacto directo, también le encantan los deportes, la lectura y escritura, en su juventud redactó artículos económicos en el diario el Peruano, lo cual se propone retomar.
Julio César Araujo Colquehuanca
Julio es consultor senior y asesor de organizaciones gubernamentales y agencias de desarrollo internacional para la formulación y gestión de proyectos públicos. Es Ingeniero Civil de la UNI con estudios de maestría en proyectos de inversión y cuenta con diversas especializaciones a nivel de posgrado.
Con experiencia en la formulación y gestión de proyectos de inversión pública como formulador, jefe de Oficina de Programación de Inversiones (OPI) y director ha logrado más de S/3,000 millones en proyectos viabilizados.
Asimismo, ha realizado consultorías y asesorías para organizaciones de desarrollo internacional como CARE, COSUDE-GTZ, JICA-NIPPON KOEI, AECID en temas de vivienda, estructuras, gestión del riesgo y proyectos de inversión pública.
Ha desarrollado habilidades blandas para la gestión de proyectos en espacios de negociación y conflictos sociales con GL y GR, negociación de proyectos de APP, OXI y seguimiento a la ejecución de proyectos.
Waldo Barragan Rojas
Ejecutivo Sénior de Dirección Humana. Ingeniero Industrial con Maestría en Administración de Empresas, Especialista en Compensación y Beneficios. Experiencia de más de 30 años en empresas Transnacionales y Privadas del Sector Energía y Gran Minería, Servicios Comerciales Masivos, Financiero e Industrial. Asimismo, cuenta con experiencia en formación de equipos, Cambio Cultural y Mejora de Procesos, implementación total de Gerencia de Desarrollo, Compensación, Cultura Organizacional y Negociación con Sindicatos y Comunidades.
Laboró como Gerente y Superintendente de Recursos Humanos y Relaciones Comunitarias para Empresas Mineras y es Gerente General de ByA Human Solutions SAC.
